Gå til Intranett nyheter Gå til Telefonliste Gå til Helpdesk Gå til eSak Gå til Web statistikk Gå til Internett

Hjem > Intranett > Reglement/rutiner > ESA > Artikkel


Saksbehandlersystemet er nå tilgjengelig i ny versjon
EDB Sak og Arkiv
Den største endringen er at den nye versjonen dokumenterer saksbehandlingen i langt større grad enn i dag. De som jobber i Web-versjonen (e-sak), vil få hjelp av systemet. De som fremdeles jobber i Windows-versjonen, må derimot endre noen gamle vaner (viktig at dere følger linken til flere nyheter før dere begynner å jobbe). Første pålogging kan ta lenger tid enn vanlig. Det kan også oppstå "rare" feil, da dette må prøves ut i praksis før allt faller på plass.

Det er ingen endring i måten dere logger dere inn i systemet. Dere som sitter andre steder enn Rådhuset, må loge inn via Lunner åpen sone (terminalserver). Dere vil komme inn i systemet direkte fra eget skrivebord også, men få feil ved dokumentproduksjon.

Windows-brukere vil ikke umiddelbart se endringer.

Brukere av e-sak vil derimot møte et annet bilde når dere logger inn:
Dere får tre hovedsøk:

  • Mine oppgaver som inneholder mottatt post, Under arbeid, Aktiviteter og Mine saker (aktive saker).
  • Til fordeling der oppgaver uten registrert saksbehandler havner: Mottatt post, Til godkjenning og Andre oppgaver - som er registrert på en enhet eller en gruppe.
  • Utsatte oppgaver som inneholder oppgaver som du har utsatt.

I oversikter på journalpostnivå der man før kom til journalpostdetaljene når man trykket på understreket tekst, kommer man nå rett til dokumentet. For å se registrerte detaljer, trykker man på Detaljer

Se flere nyheter her - bl.a. hvorfor Windows-brukere ikke lenger skal endre statuser....

Har dere problemer - ta kontakt med Siri.  tlf.: 4047 / 95423700


Publisert: 21-05-2008 08:04 Siri Høystad
Oppdatert: 21-05-2008